Удаление данных
Оператор: {{OPERATOR_NAME}}
БИН/ИИН: {{OPERATOR_ID}}
Адрес: {{OPERATOR_ADDRESS}}
Электронная почта: support@targget.digital
Телефон: {{CONTACT_PHONE}}
Редакция от 4 ноября 2026 г.
На этой странице описано, как удалить данные из платформы «Таргет-агент» (TARGET, https://targget.digital): только данные, полученные от Meta, или весь аккаунт целиком.
1. Отключить Meta в аккаунте
- Войдите в аккаунт на https://targget.digital.
- Откройте раздел подключения Meta и нажмите кнопку «Отключить Meta».
- Маркер доступа Meta, список ваших рекламных кабинетов и страниц, а также сведения о вашем профиле Facebook удаляются сразу.
Кампании, группы объявлений и объявления, уже созданные в ваших рекламных кабинетах, остаются в Meta — ими вы управляете в Ads Manager. Платформа после отключения больше не имеет к ним доступа.
2. Удалить приложение в настройках Facebook
- Откройте Facebook и перейдите: Настройки и конфиденциальность → Настройки → Бизнес-интеграции.
- Найдите Target Agent и нажмите «Удалить».
- Meta автоматически отправит нам запрос на удаление данных (адрес обработчика: https://targget.digital/meta/data-deletion). Мы удаляем данные, полученные от Meta, и выдаём код подтверждения. Статус запроса можно проверить по ссылке вида https://targget.digital/legal/data-deletion.html?code=<код>.
3. Удалить аккаунт полностью
- Напишите на support@targget.digital с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, с темой «Удаление аккаунта».
- Мы подтвердим запрос ответным письмом в течение 3 рабочих дней и сразу закроем доступ к аккаунту.
- Данные аккаунта и рабочего пространства удаляются полностью не позднее 30 дней с даты запроса.
4. Что удаляется и когда
- Данные Meta (маркер доступа, кабинеты, страницы, профиль Facebook, идентификаторы созданных объектов, статистика) — сразу при отключении Meta или по запросу от Meta.
- Аккаунт и рабочее пространство (email, имя, хэш пароля, ответы анкеты, клиенты, бизнесы, брифы, планы, тексты, изображения, персональная MCP-ссылка Claude) — в течение 30 дней после запроса на удаление аккаунта.
- Журналы действий и технические логи — автоматически через 90 дней.
- Резервные копии — перезаписываются через 30 дней; до этого данные в них не используются и не восстанавливаются, кроме случаев аварийного восстановления.
Данные, которые закон обязывает хранить дольше, сохраняются только в необходимом объёме и на установленный срок.
5. Вопросы
Если что-то не получилось, напишите на support@targget.digital или позвоните {{CONTACT_PHONE}}. Подробнее об обработке данных — в Политике конфиденциальности.
Data deletion instructions (English, for Meta App Review)
- Disconnect Meta in the app: sign in at https://targget.digital and press «Отключить Meta» (Disconnect Meta). The access token, the list of ad accounts and Pages, and Facebook profile data are deleted immediately.
- Remove the app in Facebook: Settings & privacy → Settings → Business integrations → Target Agent → Remove. Meta then calls our data deletion callback at https://targget.digital/meta/data-deletion; we delete all data received from Meta and return a confirmation code. Status page: https://targget.digital/legal/data-deletion.html?code=<code>.
- Delete the whole account: email support@targget.digital from the registered address. Access is closed at once; all account data is deleted within 30 days. Logs are kept for 90 days, backups for 30 days.
- Campaigns already created in the user's ad accounts remain in Meta under the user's control; the app loses all access to them.