Публичная оферта (договор оказания услуг)

Редакция от 4 ноября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Исполнитель предлагает любому дееспособному лицу заключить договор на оказание услуг платформы «Таргет-агент» (бренд TARGET) на условиях, изложенных ниже.

1. Термины

1. Платформа — веб-сервис «Таргет-агент» (TARGET), доступный по адресу https://targget.digital, включая его программное обеспечение, интерфейсы и инструменты.
2. Исполнитель — лицо, указанное в блоке реквизитов выше.
3. Пользователь — физическое лицо старше 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (в лице уполномоченного представителя), зарегистрировавшее аккаунт на Платформе.
4. Аккаунт — учётная запись Пользователя, доступ к которой осуществляется по адресу электронной почты и паролю.
5. Рабочее пространство — данные Пользователя на Платформе: клиенты, бизнесы, рекламные кабинеты, потоки (рекламные запуски), брифы, планы кампаний, тексты и изображения.
6. ИИ-функции — функции Платформы, использующие модели Google Gemini: заполнение брифа по открытым сайту и Instagram клиента, построение плана кампании, написание рекламных текстов, генерация изображений.
7. Подключение Meta — необязательное подключение аккаунта Facebook Пользователя через Facebook Login для работы с Meta Marketing API.
8. Подключение Claude — необязательное подключение собственного ассистента Claude (Anthropic) Пользователя через персональную MCP-ссылку.
9. Креативы — рекламные тексты и изображения, созданные Пользователем на Платформе, в том числе с помощью ИИ-функций.

2. Предмет договора

1. Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к Платформе (модель SaaS) для подготовки и управления рекламными кампаниями в Facebook и Instagram, а Пользователь использует Платформу в соответствии с настоящей офертой.
2. Состав функций Платформы определяется её текущей версией и может меняться. Исполнитель вправе добавлять, изменять и отключать функции.
3. Платформа является инструментом. Исполнитель не оказывает услуги рекламного агентства, не размещает рекламу от своего имени и не управляет рекламным бюджетом Пользователя.

3. Акцепт оферты

1. Акцептом оферты является регистрация аккаунта на Платформе с проставлением отметки о согласии с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности.
2. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 152 ГК РК) и действует на условиях редакции оферты, опубликованной на Платформе.
3. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он дееспособен, а при регистрации от имени организации — уполномочен её представлять.

4. Аккаунт

1. Пользователь указывает достоверный адрес электронной почты и отвечает за сохранность пароля. Все действия, совершённые из аккаунта, считаются совершёнными Пользователем.
2. Пароль хранится только в виде хэша; Исполнитель не может его узнать и никогда не запрашивает.
3. Пользователь обязан немедленно сообщить Исполнителю на support@targget.digital о несанкционированном доступе к аккаунту.
4. Передача аккаунта третьим лицам не допускается. Пользователь вправе вести в рабочем пространстве данные своих клиентов при наличии у него законных оснований на это.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• обеспечивать доступ к Платформе, за исключением времени технических работ и обстоятельств вне его контроля;
• обрабатывать данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• не запускать расходы в рекламных кабинетах Пользователя без его явного действия.

Исполнитель вправе:

• проводить технические работы, обновлять Платформу и менять интерфейс;
• приостановить или прекратить доступ при нарушении оферты, законодательства или правил Meta, а также при угрозе безопасности Платформы;
• вводить лимиты на использование ИИ-функций и иных ресурсов.

Пользователь обязуется:

• соблюдать законодательство РК и страны показа рекламы, Правила рекламы Meta (Meta Advertising Standards) и условия Meta;
• проверять результаты ИИ-функций перед использованием;
• загружать и обрабатывать только те данные и материалы, на которые у него есть права.

Пользователь вправе:

• пользоваться функциями Платформы в пределах действующего тарифа;
• в любой момент отключить Meta или Claude, выгрузить или удалить свои данные, удалить аккаунт.

6. Особенности работы с Meta

1. Подключение Meta необязательно и выполняется Пользователем через официальный Facebook Login. Платформа никогда не запрашивает пароль от Facebook.
2. После подключения Платформа по запросу Пользователя читает список его рекламных кабинетов и страниц, создаёт кампании, группы объявлений и объявления. Все объекты создаются в статусе «на паузе» (PAUSED).
3. Запуск показов и расходование бюджета происходят только после явного нажатия Пользователем кнопки запуска. Платформа сама расходы не запускает.
4. Расходы в рекламных кабинетах оплачиваются Пользователем напрямую Meta по условиям Meta. Исполнитель не является стороной этих расчётов и не отвечает за суммы списаний, блокировки кабинетов, отклонение объявлений и решения Meta.
5. Пользователь может отключить Meta кнопкой «Отключить Meta» в аккаунте или в настройках Facebook. Порядок удаления данных описан на странице «Удаление данных».

7. Особенности ИИ-функций

1. Для работы ИИ-функций содержание брифа, плана и запросов передаётся в Google Gemini API. Платформа анализирует только общедоступные страницы сайта и Instagram, которые указал Пользователь.
2. Результаты ИИ могут содержать ошибки, неточности, повторы или нарушать правила рекламы. Пользователь обязан проверить и при необходимости исправить тексты, изображения и план кампании до их использования.
3. Банк референсов (общедоступные изображения Pinterest) используется только как источник стилистического вдохновения. Пользователю запрещено использовать изображения из банка референсов в рекламе как готовые креативы.
4. При подключении Claude ассистент Пользователя вызывает инструменты Платформы от имени Пользователя. Действия, выполненные через Claude, считаются действиями Пользователя. Использование Claude регулируется условиями Anthropic и оплачивается Пользователем у Anthropic.

8. Запрещённое использование

Пользователю запрещается:

• создавать рекламу запрещённых товаров и услуг, вводящую в заблуждение, дискриминационную или нарушающую права третьих лиц;
• использовать Платформу для мошенничества, спама, распространения вредоносного ПО;
• подключать рекламные кабинеты и страницы, к которым у Пользователя нет законного доступа;
• пытаться получить доступ к чужим данным, обходить ограничения, нагружать Платформу автоматизированными запросами сверх разумного;
• копировать, декомпилировать, перепродавать Платформу или создавать на её основе конкурирующий сервис;
• генерировать изображения реальных людей без их согласия, а также материалы, нарушающие авторские права и товарные знаки.

9. Интеллектуальная собственность

1. Данные, материалы, брифы, планы и Креативы, созданные Пользователем на Платформе, в том числе с помощью ИИ-функций, принадлежат Пользователю (или его клиенту по их договорённости) в той мере, в какой на них возникают права. Исполнитель не претендует на них.
2. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительное право хранить и обрабатывать свои материалы только в объёме, необходимом для оказания услуг.
3. Все права на программное обеспечение, дизайн, базу знаний, промпты, товарные знаки и иные элементы Платформы принадлежат Исполнителю. Пользователь получает только право использования Платформы на время действия договора.
4. Исполнитель не гарантирует, что сгенерированные ИИ материалы не совпадут с чужими произведениями. Пользователь сам проверяет Креативы перед публикацией.

10. Стоимость услуг

1. На дату данной редакции Платформа работает в тестовом режиме и предоставляется бесплатно.
2. Исполнитель вправе ввести платные тарифы. Стоимость, состав тарифов, порядок и сроки оплаты публикуются на Платформе. О введении платных тарифов Исполнитель уведомляет Пользователей не менее чем за 14 календарных дней по электронной почте или в интерфейсе.
3. Платные функции становятся доступны после оплаты выбранного тарифа. Продолжение использования платных функций после введения тарифов означает согласие с ними; бесплатные функции, если они сохраняются, остаются доступны без оплаты.
4. Расходы на рекламу в Meta, а также оплата собственного Claude не входят в стоимость услуг Платформы.

11. Ответственность

1. Платформа предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок, а также достижение каких-либо рекламных результатов (охваты, заявки, продажи, цена результата).
2. Пользователь несёт полную ответственность за содержание рекламы, соответствие её законодательству и Правилам рекламы Meta, за решения о запуске и бюджете, а также за расходы в своих рекламных кабинетах.
3. Исполнитель не отвечает за работу и решения сторонних сервисов (Meta, Google, Anthropic, хостинг-провайдера), за блокировку кабинетов и страниц, отклонение объявлений и изменения API.
4. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за услуги Платформы за последние 3 месяца, а при бесплатном использовании — 10 месячными расчётными показателями (МРП).
5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

12. Срок действия и расторжение

1. Договор действует бессрочно с момента акцепта.
2. Пользователь может расторгнуть договор в любой момент, удалив аккаунт или направив запрос на support@targget.digital.
3. Исполнитель может расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении оферты, а также при прекращении работы Платформы, уведомив Пользователя не менее чем за 30 дней (при нарушении — без срока уведомления).
4. После расторжения данные Пользователя удаляются в сроки, указанные в Политике конфиденциальности.

13. Изменение оферты

1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.
2. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет Пользователей по электронной почте или в интерфейсе. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

14. Разрешение споров и применимое право

1. К договору применяется право Республики Казахстан.
2. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на support@targget.digital, срок ответа — 15 рабочих дней.
3. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя в городе Алматы, Республика Казахстан, если иное не предусмотрено законом.

15. Реквизиты Исполнителя

{{OPERATOR_NAME}}
БИН/ИИН: {{OPERATOR_ID}}
Адрес: {{OPERATOR_ADDRESS}}
Эл. почта: support@targget.digital
Телефон: {{CONTACT_PHONE}}

См. также: Политика конфиденциальности, Удаление данных.